{"id":525,"date":"2017-05-17T09:23:17","date_gmt":"2017-05-17T06:23:17","guid":{"rendered":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/?p=525"},"modified":"2018-06-28T13:01:43","modified_gmt":"2018-06-28T10:01:43","slug":"cele-mai-importante-3-calitati-ale-unui-serviciu-de-web-hosting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/cele-mai-importante-3-calitati-ale-unui-serviciu-de-web-hosting","title":{"rendered":"Cele mai importante 3 calit\u0103\u021bi ale unui serviciu de gazduire web"},"content":{"rendered":"<p>Ce define\u0219te un serviciu de <a href=\"https:\/\/hosterion.ro\/gazduire-web\">gazduire web<\/a>\u00a0de calitate?<\/p>\n<p>\u00cen urma experien\u021bei noastre de peste 13 ani \u0219i a feedback-ului primit de la clien\u021bi, am concentrat defini\u021bia unui serviciu de gazduire web de calitate \u00een trei caracteristici:<\/p>\n<ul>\n<li>uptime<\/li>\n<li>vitez\u0103<\/li>\n<li>asisten\u021b\u0103<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_565\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-565\" class=\"wp-image-565 size-full\" src=\"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/router-cables.jpg\" alt=\"Switch-uri \u0219i cabluri\" width=\"800\" height=\"543\" srcset=\"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/router-cables.jpg 800w, https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/router-cables-300x204.jpg 300w, https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/router-cables-768x521.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><p id=\"caption-attachment-565\" class=\"wp-caption-text\">Mul\u021bumiri pentru imagine &#8211; scalar.ca<\/p><\/div>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>1. Uptime<\/h2>\n<p>Timpul de func\u021bionare\u00a0al site-urilor g\u0103zduite (sau uptime) este cel mai important parametru. Acesta se m\u0103soar\u0103 \u00een procente. De exemplu, Hosterion\u00a0garanteaz\u0103 un timp de func\u021bionare\u00a0de 99,9% pe lun\u0103.<\/p>\n<p>Uptime de 99,9% pe lun\u0103 \u00eenseamn\u0103 c\u0103 site-ul poate fi inaccesibil cel mult 0,1% dintr-o lun\u0103, adic\u0103 43 de minute (0,001 x 30 zile x 24 ore x 60 minute). Aceasta este o garan\u021bie stipulat\u0103 \u00een contract, iar sub acest nivel ne oblig\u0103m s\u0103 pl\u0103tim desp\u0103gubiri. \u00cen fapt, la noi uptime-ul este de 100% \u00a0\u00een cele mai multe luni calendaristice.<\/p>\n<p>Redundan\u021ba sistemelor din centrul de date permit ca acest uptime s\u0103 fie c\u00e2t mai aproape de 100%.<\/p>\n<p>Alimentarea cu energie electric\u0103 de la re\u021bea se face prin\u00a0cel pu\u021bin dou\u0103 puncte situate fizic \u00een loca\u021bii diferite, \u00een eventualitatea \u00een care un cablu este \u00eentrerupt accidental, a doua leg\u0103tur\u0103 e \u00een continuare\u00a0activ\u0103. Dac\u0103 ambele cabluri de conectare la re\u021bea sunt totu\u0219i \u00eentrerupte, bateriile (sau UPS &#8211; Uninterruptible Power Supply) asigur\u0103 alimentarea echipamentelor. Bateriile au avantajul c\u0103\u00a0furnizeaz\u0103 energia electric\u0103 instantaneu \u00eens\u0103 au durata de func\u021bionare pentru doar c\u00e2teva minute, timp suficient s\u0103 porneasc\u0103 generatoarele Diesel. \u00cen 60 de secunde generatoarele ajung la tura\u021bia optim\u0103 pentru a asigura energia necesar\u0103 echipamentelor din centrul de date. Rezervele de motorin\u0103 stocate\u00a0\u00een perimetrul centrului de date asigur\u0103 func\u021bionarea generatoarele timp de c\u00e2teva zile.<\/p>\n<p>Sistemele de r\u0103cire, care asigur\u0103 temperatura \u0219i umiditatea optime pentru servere \u0219i alte echipamente, sunt, \u0219i ele, necesare. \u00cen situa\u021bia \u00een care se defecteaz\u0103 o unitate de r\u0103cire, condi\u021biile optime sunt asigurate \u00een continuare.<\/p>\n<p>Redundan\u021ba conexiunilor la internet \u0219i a echipamentelor de re\u021bea (switch-uri, router-e) permit site-urilor web s\u0103 fie accesibile prin internet non-stop.<\/p>\n<h2>2. Viteza<\/h2>\n<p><strong>Viteza<\/strong> de \u00eenc\u0103rcare a site-ului t\u0103u afecteaz\u0103 num\u0103rul de vizitatori \u0219i, implicit, v\u00e2nz\u0103rile online, dac\u0103 ai un magazin virtual.<\/p>\n<p>Mul\u021bi dintre vizitatorii site-ului t\u0103u <a href=\"http:\/\/www.cnbc.com\/2016\/09\/21\/internet-retailers-and-site-performance-online-shoppers-wont-wait-5-seconds-for-pages-to-load.html\">nu vor a\u0219tepta mai mult de 5 secunde pentru \u00eenc\u0103rcarea paginii<\/a>.<\/p>\n<p>E important ca serverul de g\u0103zduire web s\u0103 nu fie supra-aglomerat \u0219i s\u0103 existe mecanisme de izolare ale conturilor de gazduire (cum ar fi CloudLinux)\u00a0pentru ca un vecin &#8222;g\u0103l\u0103gios&#8221; de server s\u0103 nu\u00a0afecteze performan\u021ba site-ului t\u0103u. Echipa tehnic\u0103 monitorizeaza non-stop parametrii echipamentelor\u00a0\u0219i intervine pro-activ pentru remedierea eventualelor situa\u021bii ap\u0103rute.<\/p>\n<p>Viteza de \u00eencarcare este influen\u021bat\u0103 \u0219i de felul \u00een care a fost programat site-ul, dar \u0219i de num\u0103rul de vizitatori.<\/p>\n<p>Un site se poate \u00eenc\u0103rca \u00een trei secunde\u00a0\u00een condi\u021bii normale, dar s\u0103 sufere sc\u0103deri drastice\u00a0de performan\u021b\u0103 dac\u0103 apare un v\u00e2rf de trafic\u00a0(cum ar fi de Black Friday). \u00cen aceste situa\u021bii este crucial\u0103 colaborarea cu furnizorul de gazduire web \u0219i cu echipa de dezvoltare web.\u00a0Ace\u0219tia pot oferi solu\u021bii de moment, pentru a rezolva problema acut\u0103, dar \u0219i consultan\u021b\u0103 pentru construirea unei solu\u021bii eficiente pe termen lung.<\/p>\n<h2>3. Asisten\u021ba tehnic\u0103<\/h2>\n<p>Am sintetizat calitatea asisten\u021bei tehnice \u00een trei puncte. Serviciul de asisten\u021b\u0103 tehnic\u0103 trebuie s\u0103 fie:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>disponibil<\/strong>\u00a0non-stop prin telefon \u0219i e-mail. Internetul func\u021bioneaz\u0103 non-stop, la fel trebuie s\u0103 func\u021bioneze, nu doar echipamentele unui furnizor de gazduire web ci \u0219i serviciul de asisten\u021b\u0103 tehnic\u0103.<\/li>\n<li><strong>competent<\/strong>. Pentru a asigura o func\u021bionare lin\u0103 a serviciului \u0219i pentru a rezolva rapid situa\u021biile ap\u0103rute e nevoie de o echip\u0103 tehnic\u0103 bine organizat\u0103 \u0219i cu experien\u021b\u0103. Pe l\u00e2ng\u0103 experien\u021ba \u00een administrarea sistemelor, un plus este\u00a0adus de experien\u021ba \u00een programarea web, astfel comunicarea cu echipa ta dezvoltare web se face mai eficient \u0219i problemele sunt rezolvate mai repede.<\/li>\n<li><strong>dispus<\/strong>\u00a0s\u0103 fac\u0103 eforturi suplimentare pentru a rezolva problema clientului.\u00a0\u00cen unele situa\u021bii depanarea se face la limita dintre configurarea serverului, configurarea site-ului \u0219i codul site-ului t\u0103u. Echipa tehnic\u0103 trebuie s\u0103 fie dispus\u0103 s\u0103 \u00ee\u0219i dep\u0103\u0219easc\u0103 atribu\u021biile pentru a rezolva c\u00e2t mai rapid problemele.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cele trei\u00a0calit\u0103\u021bi nu sunt singurele dar sunt cele mai importante pentru asigurarea unui serviciu de g\u0103zduire web de nivel \u00eenalt. Nu sunt de ignorat nici altele, cum ar fi procedurile de securitate,\u00a0backup-ul (copii de siguran\u021b\u0103) sau flexibilitatea furnizorului. Voi reveni cu alte caracteristici \u00eentr-un articol viitor.<\/p>\n<p>Securitatea merit\u0103 un articol special, mai ales c\u0103 este una dintre acele activit\u0103\u021bi care este total invizibil\u0103 pentru client p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd apare un incident.<\/p>\n<p>Las\u0103-ne un comentariu \u0219i spune-ne care sunt pentru tine cele mai importante atribute ale unui serviciu de gazduire web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ce define\u0219te un serviciu de gazduire web\u00a0de calitate? \u00cen urma experien\u021bei noastre de peste 13 ani \u0219i a feedback-ului primit de la clien\u021bi, am concentrat defini\u021bia unui serviciu de gazduire web de calitate \u00een trei caracteristici: uptime vitez\u0103 asisten\u021b\u0103<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,7],"tags":[8,93,94,92,75],"class_list":["post-525","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-de-prin-hosterion","category-web-hosting","tag-gazduire-web","tag-performanta","tag-suport","tag-uptime","tag-web-hosting"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/525","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=525"}],"version-history":[{"count":42,"href":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/525\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1999,"href":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/525\/revisions\/1999"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=525"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=525"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hosterion.ro\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=525"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}