Marketing is no longer about the stuff you make, but about the stories you tell.
Seth Godin
Cu toate că marketingul a apărut sub acest nume abia secolul trecut, e foarte posibil ca el, de fapt, să fi existat cu mult timp înainte. M. Baker spunea că: „enigma marketingului constă în faptul că el este una dintre cele mai vechi activități ale omului și totuși este privit ca cea mai recentă dintre disciplinele economice”.
Marketingul este ”arta și știința de a vinde”. Evoluția lui a fost atât de mare încât, în prezent, aproape fiecare companie are un departament dedicat acestuia. Mai mult decât atât, au apărut agenții a căror activitate principală este marketingul, dezvoltându-se astfel o întreagă industrie.